Conditions générales de vente

Le service est édité et vendu par Léo Boiteux, entrepreneur individuel. Les informations complètes figurent dans les mentions légales.

MOTIONAI permet de créer des vidéos à l'aide de l'intelligence artificielle : animation d'une photo, vidéo à partir d'un texte, publicités et formats pour les réseaux sociaux. Chaque génération consomme des crédits dont le coût est affiché avant le lancement.

Les vidéos sont produites automatiquement par un modèle d'IA : le résultat peut varier d'une génération à l'autre et ne peut pas être garanti à l'identique de la description.

Trois formules existent : Free (gratuite), Pro et Premium, avec paiement mensuel ou annuel. Le contenu de chaque formule (crédits, résolution, durée maximale, filigrane, fonctions incluses) et les prix en vigueur sont indiqués sur la page Tarifs et rappelés au moment du paiement. Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises.

Les générations ne sont pas illimitées : elles dépendent du solde de crédits.

• Chaque nouveau compte reçoit des crédits offerts à l'inscription. Des crédits d'essai supplémentaires peuvent être obtenus une seule fois par compte sur la formule Free.
• Pro et Premium ajoutent chaque mois leurs crédits au solde. Les crédits non utilisés restent sur le compte. Pour une formule annuelle, les crédits sont versés chaque mois pendant 12 mois.
• Le coût d'une génération dépend de sa durée, de sa résolution et du module choisi. Il est toujours affiché avant le lancement.
• Si une génération échoue, les crédits utilisés sont automatiquement remboursés sur le solde.
• Les crédits n'ont pas de valeur monétaire et ne peuvent être ni échangés contre de l'argent ni transférés à un autre compte.

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via le prestataire sécurisé Stripe. MOTIONAI n'a jamais accès à tes coordonnées bancaires. L'abonnement est renouvelé automatiquement à chaque échéance (mensuelle ou annuelle) jusqu'à sa résiliation. Les factures sont disponibles dans Mon solde.

• Un changement de formule (Pro ↔ Premium, mensuel ↔ annuel) s'applique immédiatement, avec un calcul au prorata.
• La résiliation se fait à tout moment depuis la page Abonnement. Elle prend effet immédiatement : le compte repasse sur la formule Free et le renouvellement est arrêté.
• Les crédits restant sur le solde et les vidéos déjà créées restent accessibles après la résiliation (sauf la part de crédits retirée en cas de remboursement, voir article 7).

Tu peux à tout moment, sans limite de durée, annuler ton abonnement et être remboursé depuis Mon solde. Le remboursement correspond à la part non utilisée de la période en cours, calculée au prorata du temps restant. Il est versé automatiquement sur le moyen de paiement utilisé, le délai d'apparition dépendant de ta banque (généralement 5 à 10 jours). La même part des crédits versés pour cette période est retirée du solde (dans la limite des crédits restants). L'abonnement s'arrête immédiatement et le compte repasse sur la formule Free ; les autres crédits et les vidéos créées sont conservés.

Le service fournit un contenu numérique exécuté immédiatement après le paiement (crédits disponibles tout de suite). Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, en demandant l'accès immédiat au service, tu reconnais renoncer au droit de rétractation légal dès que l'exécution a commencé ; le remboursement au prorata ci-dessus reste toujours possible.

Pour toute question sur un paiement, écris-nous via la page Contact.

• Tu dois disposer des droits sur les images que tu importes. Tu dois aussi avoir l'accord des personnes reconnaissables qui y figurent.
• Sont interdits les contenus illégaux, haineux, violents, à caractère sexuel impliquant des mineurs, portant atteinte à la vie privée ou destinés à tromper (usurpation d'identité, fausses informations).
• Tu peux utiliser les vidéos que tu as générées dans le respect de la loi et des droits des tiers. Tu restes responsable de leur diffusion.
• Un contenu signalé et jugé contraire à ces règles peut être supprimé, et le compte concerné suspendu.

MOTIONAI met tout en œuvre pour assurer l'accès au service, sans pouvoir garantir une disponibilité permanente. Le service de génération peut être momentanément indisponible. Dans ce cas, les crédits de la génération échouée sont remboursés.

Le traitement de tes données est décrit sur la page Confidentialité & données.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, contacte-nous d'abord via la page Contact afin de trouver une solution amiable. Tu peux aussi recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, ou à la plateforme européenne de règlement des litiges en ligne (ec.europa.eu/consumers/odr).